登録内容の変更
お客様情報に変更があった場合、変更内容に応じて申請方法(郵送・メール・電話)が異なります。詳しくは変更受付方法一覧をご参照ください。
※メールアドレス、出金先金融機関の変更は、取引システム(環境設定)からも 変更可能です。
変更受付方法一覧
変更内容 | 申請方法 | 本人確認書類の送付 | |||
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電話 ※1 | 郵送(変更届) | メール | WEB(取引画面内) | ||
氏名 ※2 | ― | ○ | ○ | ― | ○ |
住所 | ― | ○ | ○ | ― | ○ |
電話番号(固定/携帯) | ○ | ○ | ○※3 | ― | ― |
FAX番号 | ○ | ○ | ― | ― | ― |
送金先指定口座 | ― | ○ | ― | ○ | ― |
勤務先情報 | ○ | ○ | ○ | ― | ― |
メールアドレス | ○ | ○ | ○※3 | ○ | ― |
金融資産 | ○ | ○ | ― | ― | ― |
年収 | ○ | ○ | ― | ― | ― |
※1.フリーコールにご連絡いただいた場合は、口頭でご本人確認をさせていただきます。
※2.氏名を変更する際は、変更前と変更後のお名前がわかる本人確認書類をご用意ください。
※3.当社から折り返しお電話でのご本人確認をさせていただいたのち、変更完了となります。
登録内容変更方法の詳細はこちら
書類での手続き
本人確認書類について
【本人確認書類の提出先】
mail:forex@sec.himawari-group.co.jp
FAX:03-5400-3664
郵送先:口座開設センター 行
返信用ラベルをプリントされる方はこちらからダウンロード下さい。
返信用封筒をご希望の方はこちらのメールにその旨をご記載のうえ送信下さい。
【本人確認書類の種類】
個人のお客様
- ■運転免許証
-
- 裏面に変更部分がある場合は両面お送りください。
- ■健康保険証
-
- カード型の健康保険証で、表面に住所の記載がない方は、裏面に住所をご記入いただき両面お送りください。
- 紙型の健康保険証で、生年月日が別のページにある場合はそのページもお送りください。
- ■住民基本台帳カード
-
- 写真付きに限ります。
- 裏面に変更部分がある場合は両面お送りください。
- ■外国人登録証
-
- 裏面に変更部分がなくても両面お送りください。(公印が裏面にあるため)
- 在留期限内でかつ、次回確認(切替)申請期間内の登録証のみの受付となります。
- ■住民票の写し、印鑑登録証明書、そのほか法人の確認書類
-
- 発行日から6ヶ月以内のもの(コピー可)が有効です。
- 住民票で複数枚にわたるものは全てご郵送ください。
(氏名、住所、生年月日、発行日と公印が異なるページに記載されている可能性が高いため)
法人のお客様
法人名や事務所所在地、代表者変更を行う場合は、下記書類の提出をお願いいたします。
また、取引責任者の変更を行う場合は、「個人のお客様」と同様の本人確認書類をお送りください。
- ■登記簿謄本(抄本)
- ■履歴事項全部証明書
- ■現在事項全部証明書
-
- 発行日から6ヶ月以内のもの(コピー可)が有効です。
本人確認書類をコピーする際の見本
登録内容の確認
お客様の登録内容は、PC版取引システム(ひまわりFX WEB/PRO)にてご確認いただけます。
PC版取引システムで確認可能な情報
⇒住所/電話番号/メールアドレス/出金先金融機関※
※出金先金融機関の口座番号は[入出金]⇒[金融機関情報登録変更]から確認できます
お電話のみで確認可能な情報
⇒金融資産/年収/勤務先情報
問い合わせ先(フリーコール) : 0120-86-9686
受付時間:午前9時〜午後5時(土・日・元日除く)
登録情報の確認方法
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