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ひまわりFX Eveningチョイス「ご意見ご要望」へのご対応状況


●2017年3月16日掲載分

女性のお客様
新規で入る価格や損切りの価格まで具体的でとても参考になる。週明け朝一にも配信してもらえると更に嬉しい。
【40代女性】
ひまわり
いつもご視聴ありがとうございます。4月より会員様限定で毎朝のトレードポイントのメール配信を予定しておりますので、ご期待ください!【スタッフより】
     


●2017年3月13日掲載分

男性のお客様
昨日のEveningチョイスで紹介されたOCO逆指値注文が見事はまりました。これからも時宜を得たアドバイスをお願いします。
【60代男性】
ひまわり
いつもご視聴ありがとうございます。お役に立てたようで光栄です!OCO注文以外の注文方法につきましても「ひまわりFX Lessonチョイス」内で詳しくご説明しておりますので、ぜひご覧ください。【スタッフより】
>>>ひまわりFX Lessonチョイスはこちら
     


●2017年3月2日掲載分

女性のお客様
①最下段カーソルを動かすと、年月日時刻 2017-03-01 00:00が表示されます。オシレーター系のインジケーターを表示し、下限でラインを引く時、この年月日の枠や数字と重なってラインがきれいに引けません。枠を外す数字をもう少し小さくする等(字が大きいのは見やすくてとてもいいのですが) 又はその下の月日時刻欄に工夫をするかしてくださいませんか。 ②線分を使う時線の太さ(1PX,2PX)の使い分け、色なども使えるといいな~と思います。よろしくおねがいします。
【60代女性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。貴重なご質問をありがとうございました。3/2(木)Eveningチョイスにて詳しく取り上げさせていただきました。是非ご覧ください。【スタッフより】
>>>3/2(木)配信の動画はこちら
     
女性のお客様
先日、線分を使ってラインを引く時、ラインの太さや色使いの要望を投稿した者です。すぐにeveningチョイスでの解答をありがとうございました。とても重宝しています。
【60代女性】
ひまわり
お役に立てたようで光栄です!今後も不明点・疑問点などありましたらお気軽にご質問ください。【スタッフより】
     


●2017年1月31日掲載分

男性のお客様
毎日ひまわりFX Evening チョイスを見ていますが、気になることがあります。毎日夕方4時更新とありますが、いつもメールが届くのが夜7時頃だったり8時頃だったりします。4時の時点と為替の状況が変わっていることがあります。その辺はどの様に進めればよいのでしょうか?
【50代男性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。ひまわり証券のホームページもしくは公式Youtubeや公式Facebookページであれば、16時に動画があがっておりますので、そちらをご覧いただきますようお願いいたします。なお、お知らせメールの到着は今後も夕方以降となりますが、トレードに有益な情報等も含まれておりますので、引き続きご活用ください。【スタッフより】
>>>ひまわり証券ホームページ内Eveningチョイスページはこちら
>>>ひまわり証券公式Youtubeチャンネルほこちら
>>>ひまわり証券公式Facebookページこちら
男性のお客様
年末と年始の価格の乖離について教えてください。海外市場も休業しているはずなのになぜ価格の乖離が生じるのでしょうか。例えば2012年最終日と2013年開始日では豪ドル・円では3円以上の乖離があったと記憶しています。そのときは年末なのでポジションを全て手じまいました。年初に円安に大きく振れていて非常に残念な思いをしました。
【60代男性】
ひまわり
貴重なご質問をありがとうございます。1/31(火)のEveningチョイスにて詳しく取り上げさせていただきました。是非ご参考ください。【スタッフより】
>>>1/31(火)配信の動画はこちら


●2017年1月23日掲載分

女性のお客様
ひまわりFX Eveningチョイス 毎日学習させてもらっています。 200日移動平均線は世界中のトレーダーが注目しているとききました。 ある時はピタッとそこで止まり反転してしまいます。又ある時は2,3回tryしてからやっと抜けます。 かと思うと、ある時はいとも簡単にすんなり抜けてしまいます。 反転するのか否かはどうやって判断するのでしょうか?
反転するのか否かはどうやって判断するのでしょうか?
【60代女性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。1/12(木)のEveningチョイスで、200日移動平均線を取り上げさせていただきましたので、是非ご覧ください。【スタッフより】
>>>1/12(木)配信の動画はこちら


●2017年1月6日掲載分

男性のお客様
hwbrの使い方について教わりたい。
【20代男性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。過去に弊社スタッフが解説したHWBRの使い方動画がございますので、是非ご参考ください。実際のチャートを使った具体例を用いております。【スタッフより】
>>>「HWBR」過去のセミナー動画はこちら


●2016年12月15日掲載分

女性のお客様
初心者に分かりやすい内容で勉強になります。
【30代女性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。12/15(木)のテクニカルのコーナーも初心者の方に参考となる「時間軸」の選び方についてとなっております。是非ご覧ください。【スタッフより】
>>>12/15(木)配信の動画はこちら


●2016年12月14日掲載分

男性のお客様
とてもいい。各キャスターがテレビ慣れしていなく見ていてほっこりする。 初心者ではないがいろいろ勉強になる。ただ「てんのこえ」が聞きにくいので ボリュームを上げるかしてほしい。 ひまわりのチャートはとてもセンスが良く使いやすく顧客の要望に応えている。 オーバーナイトおよびスウィングにはいいと思いが、スキャルにはスプレッドが 大きすぎて使えない。改善してほしい。
【50代男性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。「天の声」及び「ムコウアオイ(向日葵)」の声についてはキャスターの声に負けないよう改善しました。 取引システムにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。スプレッドの件と併せまして、お客様の声を当社役職員と共有し検討していきます!
【スタッフより】


●2016年12月9日掲載分

男性のお客様
毎日楽しみにしていました。 トレンドの予測についてくわしくしりたい。 初心者のための講座は役に立ってます。
【70代男性】
ひまわり
いつもご視聴いただきありがとうございます。トレンドの予測につきましては木曜日の「テクニカル」のコーナーの題材のひとつとして今後取り上げさせていただきたいと思います。
【スタッフより】
男性のお客様
配信も定期的で良いと思います。出来れば朝一の方が良い。
【40代男性】
ひまわり
収録と編集の都合上16:00の配信となっております。しかし、朝一番は難しいとしても少しでも早く配信できるか検討いたします。
【スタッフより】


●2016年12月8日掲載分

男性のお客様
とても良い!毎日メールが来るのが楽しみです。自分はノートをとりながら、見てます。操作説明がわかりやすいです。これからも視聴したいので、よろしくおねがいします。
【40代男性】
ひまわり
お褒めいただきありがとうございます。スタッフ・出演者の励みとなります。引き続きのご視聴よろしくお願いいたします。
【スタッフより】
女性のお客様
今は赤字反転で強調されている重要な指標発表や要人公演を、もっと字を大きくするとか強調して表示してほしいです。
【40代女性】
ひまわり
本日の放送より文字を太くし、重要な個所は白字に変更いたしました。
【スタッフより】