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困った時は
1.「よくあるお問い合わせ」をチェック
「よくあるお問い合わせ」では、お客様からのご質問やご意見に対して、回答やトラブルシュートを公開しております。
過去にいただいたお客様からのご質問に回答した内容をご覧いただけます。分からないことに対する回答がない場合でも、「よくあるお問い合わせ」の中から直接質問をしていただくこともできます。
2.お問合せ
「よくあるお問い合わせ」より、解決、改善できない場合は、ひまわり証券までお問合せください。
尚、お問合せの際、原因の究明のため、お客様の環境や、お取引に関する内容を確認させていただく場合もございます。その際はご協力いただきますようお願いいたします。
お問合せ時に確認していただきたい事項
- ご利用のパソコン環境（OS、ハードウェアスペック）
- ご利用商品、サービス内容
お問合せ先
TEL：0120-86-9686（08:00～17:00/土日祝日除く）
E-mail：sts@sec.himawari-group.co.jp
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